Twenty

Twenty positioniert sich als moderne Open-Source-Alternative zu klassischen CRM-Systemen und fokussiert auf anpassbare Kundenprozesse.

Die aktiv unterhaltene Open-Source-Basis lässt sich selbst hosten und steht überwiegend unter AGPL-3.0, mit einzelnen MIT-lizenzierten Paketen. Sie verwendet vorwiegend TypeScript. Gehostete Tarife enthalten je nach Plan zusätzliche Funktionen.

Steckbrief

Kategorien
Status
Aktiv unterhalten
Lizenz
  • AGPL-3.0
Betrieb
  • On-Premises / Self-hosted
  • SaaS
Technologien
  • TypeScript
Single Sign-On (SSO)
MCP-Server

Source-available-Enterprise-Funktionen

Die zusätzlichen Organisations- und Enterprise-Funktionen umfassen unter anderem SAML-/OIDC-SSO, zeilenbezogene Berechtigungen und Audit-Protokolle. Enterprise ergänzt beispielsweise SCIM und IP-Freigabelisten. Die Lizenzdatei grenzt die einsehbaren, mit @license Enterprise gekennzeichneten Dateien vom offenen Kern ab. Ein kostenpflichtiger Cloud-Tarif allein ist dagegen kein Beleg für die Lizenz jeder darin verfügbaren Funktion.

Die übrigen Teile stehen laut Lizenzdatei im Repository unter AGPL-3.0 mit einer zusätzlichen Erlaubnis für eigenständige Anwendungen oder bei entsprechend gekennzeichneten Paketen unter MIT. Die proprietären Bedingungen gelten nicht für diesen offenen Kern.

Der produktive Einsatz der Enterprise-Dateien verlangt ein gültiges Enterprise-Abonnement für die passende Anzahl Hosts und Benutzerplätze sowie die Einhaltung der vereinbarten Vertragsbedingungen. Kopieren und Ändern für Entwicklung und Tests ist ohne Abonnement erlaubt. Darüber hinaus gewährt die proprietäre Enterprise-Lizenz keine allgemeinen Rechte zur Weitergabe, Unterlizenzierung oder zum Verkauf dieser Bestandteile.

Open-Source-Alternativen

In der Kategorie «Customer-Relationship-Management (CRM)»